Hinweis PFE 9500 | Sky Go
Der Hinweis PFE 9500 erscheint in der Sky‑Go‑App, wenn entweder mehrere Monitore angeschlossen sind oder ein Problem mit den Audio‑ oder Grafikkartentreibern besteht. Um den Fehler zu beheben und Inhalte wieder abspielen zu können, gehe bitte wie folgt vor:
- Prüfe die Gerätekonfiguration und jegliche Verbindung externer Audio/Video-Geräte
- Trenne alle zusätzlichen Monitore von deinem PC oder Mac
- Aktualisiere gegebenenfalls deinen Sound-/Grafikkartentreiber
- Prüfe deine Netzwerkverbindung
Sollte der Fehler weiterhin bestehen, deinstalliere die Sky Go App und installiere sie anschließend erneut.
Wie du die App von deinem PC oder Mac deinstallierst erfährst du unter Deinstallieren von Sky Go auf PC oder Mac.
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