Wie können wir dir helfen?

Bitte nenne uns den Grund deines Besuchs, so dass wir dir den besten Lösungsweg zeigen können - von der Online-Hilfe, über den Chat, bis zur Telefonnummer.

Aktuelles

Lösung zur Wiederherstellung der gewohnten Senderplätze

Vereinzelt ist es zu Verschiebungen der gewohnten Senderplätze gekommen. Die gute Nachricht: Mit einem Sendersuchlauf kannst du die gewohnte Sortierung deiner Senderplätze wieder herstellen. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Zahlungsarten, Abrechnung und Mahnung

Hier findest du Informationen zum Einzug von Zahlungen, einschließlich der Rechnungszusammensetzung, Abrechnungseinblick, Mahnungen und deren Ausgleich sowie Anpassungen von Zahlungsarten und -zeitpunkten.

Dein Passwort bei Sky

Passwort erstellen? Passwort ändern? Passwort zurücksetzen? Wann verwendest du die Sky PIN, wann das Passwort? All das erklären wir dir auf dieser Seite.