Fehlercode 3011 – Nicht freigeschaltet (UHD)

Worum geht es?

Für UHD‑Inhalte brauchst du die passende Freischaltung in deinem Abo, auf deiner Sky Stream Box.

Warum erscheint der Fehler?

• UHD in deinem Abo nicht enthalten
• Freischaltung noch nicht aktiv

. Was kannst du selbst tun?

1. Prüfe in Mein Sky, ob UHD in deinem Abo enthalten ist.
2. Wenn ja, kurz abmelden/anmelden oder die Box neu starten.
3. Wenn nein, Abo entsprechend erweitern.