Einzelne Tasten der Sky Stream Fernbedienung ohne Funktion
Willkommen im Sky Stream Hilfe-Center! Hier findest du alle wichtigen Informationen, wenn bei deiner Sky Stream Fernbedienung einzelne Tasten nicht funktionieren – damit dein Streaming-Erlebnis weiterhin großartig bleibt.
Wähle die Taste aus, die nicht funktioniert, und folge den untenstehenden Schritten.
Farbtasten
Die Farbtasten auf deiner Fernbedienung sind nicht zugewiesen, daher reagiert deine Box nicht auf Eingaben.
Ausnahme: Du wirst aufgefordert, eine Farbtaste in einem Bild auf deiner Box zu drücken.
Lautstärketasten
Schritt 1: Fernbedienung einrichten
1. Drücke Home → Einstellungen → Geräte → Sky Fernbedienung
2. Halte 1 + 3 für 2 Sekunden gedrückt, um die Fernbedienung per Bluetooth zu koppeln
3. Nach erfolgreicher Einrichtung mit OK bestätigen
Falls die Einrichtung nicht erfolgreich war, verringere den Abstand zwischen Lautsprecher und Fernbedienung
Hinweis: Bis zur vollständigen Einrichtung funktioniert die Fernbedienung weiterhin über Infrarot und benötigt daher Sichtkontakt zur Box.
Schritt 2: TV- und Audiosystem steuern (optional)
1. Wähle Ja, wenn du TV/Audio steuern möchtest
2. Prüfe, ob du die Lautstärke deines Fernsehers mit der Sky Stream Fernbedienung steuern kannst, und bestätige mit Ja oder Nein
3. Gib die ersten Buchstaben des Herstellers ein, wähle ihn aus und bestätige mit OK
Hinweis: Sprachsteuerung funktioniert hier nicht. Bitte verwende die Pfeiltasten oder die Zahlentasten.
4. Wähle das Modell durch „Manuell eingeben“ (wenn bekannt) oder „Suchen“ (wenn unbekannt).
5. Teste nach jedem Versuch, ob die Lautstärketasten die Lautstärke des Fernsehers ändern. Falls ja, wähle Ja, andernfalls Nein und wiederhole den Vorgang.
Schritt 3: Einrichtung abschließen
Wähle Weiter, um die Einrichtung abzuschließen und das Menü zu verlassen. Du hast die Sky Stream Fernbedienung nun erfolgreich eingerichtet.
Sprachtaste
1. Drücke die Sprachtaste (Mikrofonsymbol) auf deiner Fernbedienung.
2. Auf dem Fernseher erscheint die Frage „Wonach suchst du?“
3. Lasse die Sprachtaste erst los, wenn die Spracheingabe abgeschlossen ist. Die LED erlischt und die Suche beginnt.
Tipps:
- Halte die Fernbedienung so, dass du in das Mikrofon unter dem Sky-Logo sprichst
- Wenn die Sprachtaste nicht gedrückt wird, ist die Sprachsteuerung deaktiviert
- Es gibt keinen Sprachbefehl zur Aktivierung – dies erfolgt ausschließlich durch Drücken der Sprachtaste
- Um die Sprachfunktion zu nutzen, muss die Fernbedienung erfolgreich mit der Sky Stream Box eingerichtet sein.
Weitere Informationen findest du unter:
Andere Tasten
Schritt 1: Batterien prüfen und Fernbedienung testen
1. Öffne das Batteriefach auf der Rückseite und setze neue Batterien ein (Polarität beachten: + / -)
2. Setze die Abdeckung wieder auf und ersetze Batterien immer paarweise.
Schritt 2: Fernbedienung testen
1. Drücke eine beliebige Taste und prüfe, ob die Hintergrundbeleuchtung weiß leuchtet.
2. Richte die Fernbedienung direkt auf die Vorderseite des Sky Geräts.
3. Drücke die Home-Taste, um zu prüfen, ob der Startbildschirm erscheint.
Schritt 3: Fernbedienung zurücksetzen
1. Drücke gleichzeitig die Tasten 7 und 9 und halte sie gedrückt, bis die Status-LED viermal kurz blinkt.
2. Um die Fernbedienung per Bluetooth neu zu verbinden, drücke gleichzeitig 1 und 3.
3. Du kannst anschließend die Fernbedienung neu konfigurieren, um TV oder Soundsystem zu steuern – folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Schritt 4: Sky Stream Box neu starten
1. Ziehe den Netzstecker für ca. 10 Sekunden und stecke ihn wieder ein.
Hinweis: Der Neustart dauert etwa 1–2 Minuten
2. Drücke die Home-Taste oder die Standby-Taste an der Unterseite der Sky Stream Box, falls kein Bild erscheint oder die LED nicht leuchtet.
Schritt 5: Sky Stream Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen
1. Drücke die Home-Taste und navigiere zu Einstellungen → System verwalten → Zurücksetzen & Updates.
2. Wähle Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, dann Zurücksetzen und bestätige mit OK.
3. Wähle Bestätigen und drücke OK bei der Sicherheitsabfrage
Hinweis: Die Fernbedienung muss ebenfalls zurückgesetzt werden – drücke dazu 4 und 6 gleichzeitig für 2 Sekunden.