Du bist Kunde im Vodafone-Kabelnetz? Dann wird dein Sky Erlebnis jetzt noch besser

Als Vodafone‑Kabel‑Kunde mit einem Sky Q Receiver empfängst du seit dem 24.03.2026 viele Sky Sender über das Internet (IP) – statt wie bisher über Kabel.

Dank der Umstellung erwarten dich mehr Sender in brillanter HD‑Qualität und neue technische Möglichkeiten. Für dich bedeutet das: mehr Auswahl, bessere Bildqualität und moderne Funktionen für ein noch intensiveres Fernseherlebnis.

Kurz gesagt: Mehr drin für dich. Mehr HD. Mehr Erlebnis.

Was hat sich im Vodafone-Kabelnetz geändert?

• Die meisten Sky Sender werden künftig über das Internet empfangen.
• Sender wie ARD, ZDF oder RTL bleiben weiterhin über Kabel verfügbar.
• Du erhältst Zugang zu Sendern in brillanter HD-Qualität.
• Für Vodafone‑Kabel‑Kunden stehen bei Sendern, die über das Internet empfangen werden, keine Aufnahme‑ und Restart‑Funktionen zur Verfügung. Die meisten Inhalte findest du jedoch jederzeit On Demand oder in den Mediatheken.

Tipp:
Nutze deine Sprachfernbedienung, um Inhalte schnell und einfach zu finden.

Wichtig: Dein Sky Q Receiver muss mit dem Internet verbunden sein, damit du alle Sender uneingeschränkt nutzen kannst.

Welche Sender bleiben über Kabel empfangbar?

Sender wie ARD, ZDF oder RTL sowie einige Sky Sender empfängst du weiterhin über Kabel.

Eine aktuelle Senderübersicht findest du hier.

Was brauchst du für den Empfang über das Internet?

• Eine Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s (für stabiles HD‑Streaming).
• Einen Sky Q Receiver (Sky+ Receiver sind nicht mehr geeignet).
• Das aktuelle Software‑Update.

Du hast deinen Sky Q Receiver noch nicht mit dem Internet verbunden?
Hier erfährst du, wie es geht.

Wie funktionieren Aufnahmen?

• Sender, die über das Internet laufen, kannst du nicht aufnehmen oder pausieren.
• Fast alle Inhalte stehen dir aber jederzeit auf Abruf zur Verfügung.
• Du kannst Inhalte deiner Merkliste hinzufügen und abspielen.
• Aufnahmen von Kabel‑Sendern bleiben wie gewohnt möglich.

Weitere Informationen zu Aufnahmen findest du hier.

Hast du schon einen Sky Q Receiver?

• Dann musst du nichts tun, sofern dein Receiver mit dem Internet verbunden ist.
• Die Umstellung erfolgt automatisch.

Du hast noch kein geeignetes Empfangsgerät?

• Vodafone‑Kabel‑Kunden ohne internetfähigen Receiver erhalten kostenlos ein passendes Gerät.
• Sky+ Receiver werden kostenfrei gegen einen Sky Q Receiver getauscht.

Was ist, wenn du kein Internet hast?

Ohne Internet empfängst du nur die über Kabel verfügbaren Sender.
Für die vollständige Nutzung deines Sky Abos empfehlen wir eine Internetverbindung.

Weitere Informationen zur Umstellung findest du hier.

Deine Fragen – Unsere Antworten

Welche Vorteile hast du durch den Empfang von Sendern über das Internet?

Dank der Umstellung erwarten dich mehr Sender in brillanter HD‑Qualität und neue technische Möglichkeiten. Für dich bedeutet das mehr Auswahl, bessere Bildqualität und moderne Funktionen, die dein Fernseherlebnis auf ein neues Level bringen.

Tipp:
Lass deinen Sky Q Receiver dauerhaft mit dem Internet verbunden, damit du alle Sender uneingeschränkt nutzen kannst.

Wie stellst du sicher, dass du alle Sender weiterhin empfängst?

• Verbinde dafür deinen Sky Q Receiver mit dem Internet.
• Die Einrichtung erfolgt direkt im Menü unter: Mein Sky Q > Einstellungen > Status > Netzwerkverbindung
• Du kannst deinen Receiver per WLAN oder LAN‑Kabel verbinden.
• Für die beste Bild‑ und Tonqualität empfehlen wir die Verbindung per LAN‑Kabel.

Wie kannst du Inhalte zeitversetzt anschauen?

Für Vodafone‑Kabel‑Kunden stehen bei Sendern, die über das Internet empfangen werden, keine Aufnahme‑ und Restart‑Funktionen zur Verfügung.
Die meisten Inhalte kannst du jedoch jederzeit On Demand oder in den Mediatheken abrufen. Zudem kannst du Inhalte deiner Merkliste hinzufügen und abspielen.Tipp: Nutze deine Sprachfernbedienung, um Inhalte schnell zu finden.

Wichtig: Dein Sky Q Receiver sollte mit dem Internet verbunden sein, damit du alle Sender uneingeschränkt nutzen kannst

Bleiben deine bisherigen Aufnahmen erhalten?

Ja, alle bestehenden Aufnahmen bleiben erhalten.
Du kannst sie wie gewohnt ansehen, solange die Lizenzen gültig sind.

Neue Inhalte dieser Sender kannst du dir einfach in der Merkliste speichern – so verpasst du nichts.

Was passiert mit meinen Favoriten?

Grundsätzlich bleiben deine Favoriten erhalten.
Es kann jedoch passieren, dass du einzelne Sender erneut als Favorit hinzufügen musst.

Akkordeonzusammenfassung…

Akkordeontext…

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Nein. Dein gebuchtes Angebot bleibt bestehen und wird sogar um zusätzliche HD‑Sender erweitert.

Akkordeonzusammenfassung…

Akkordeontext…

Kann ich den Sky Q Receiver auch ohne Internet nutzen?

Technisch ist das möglich – aber nur mit Einschränkungen.

Ohne Internet:

• stehen dir internetbasierte Sender und Inhalte nicht zur Verfügung.
• kannst du die neuen HD‑Sender nicht empfangen.

Damit du dein Sky Abo vollständig nutzen kannst, empfehlen wir dir, deinen Sky Q Receiver mit dem Internet zu verbinden.

Sind weitere Umstellungen geplant?

Aktuell sind keine weiteren Umstellungen geplant.
Sollte sich daran etwas ändern, informieren wir dich rechtzeitig.