Der Hinweis 12040 tritt auf deinem Sky Q Receiver auf, weil du eine veraltete Softwareversion benutzt. Führe daher bitte ein Update deiner Software durch.

Wenn du an deinem Sky Q Receiver einen Sendersuchlauf manuell starten möchtest, erfährst du auf dieser Seite, wie du dazu vorgehen musst.

Erfahre, wie du bei deinem Sky Q Receiver die EPG-Daten manuell aktualisieren kannst, falls die automatische Aktualisierung nicht funktioniert.

Ein Neustart kann einfachste Lösung sein, wenn dein Sky Q Receiver nicht mehr einwandfrei funktioniert. Hier erfährst du wie du einen Neustart durchführst.

Auf dieser Seite erfährst du, welche technischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit du Sky Q vollumfänglich nutzen kannst.

Auf deinem Sky Q Receiver deiner Sky Q Mini und der Sky Q IPTV Box stehen dir viele nützliche Apps zur Verfügung. Finde in diesem Artikel heraus, wie du sie nutzen kannst.

Der Sky Q Receiver bietet viele Funktionen, für die eine Internetverbindung erforderlich ist. Erfahre hier, wie du ihn mit dem Internet verbindest.

Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Software deines Sky Q Receivers prüfen und aktualisieren kannst, falls dieses nicht automatisch geschehen ist.

In dieser Installationsanleitung erfährst du, wie du vorgehen musst, um deinen Sky Q Receiver richtig zu installieren und für die erste Benutzung einzurichten.