Dein Passwort bei Sky
Sky PIN oder Passwort. Was benutze ich wofür?
| Sky Webseiten/Dienste | Login/Bestätigung mit… |
|---|---|
| Sky Webseite (sky.de/sky.at) | Passwort |
| Sky Sport Webseite (sport.sky.de/skysportaustria.at) | Passwort |
| Sky Sport App * | Passwort |
| Sky Store Webseite (store.sky.de/store.sky.at) | Passwort |
| Sky Store App | Passwort |
| Sky Store Bestellung | Sky PIN |
| Buchung Pakete über ein Sky Q Gerät | Sky PIN |
| Sky Q App | Passwort |
| Sky Go | Passwort |
* Nur für Kunden aus Deutschland.
Ein Passwort für alles: Wenn du zum Beispiel bereits ein Passwort für die Sky Webseite erstellt hast, gilt dieses auch für die anderen oben genannten Webseiten/Dienste. Nachdem du ein Passwort festgelegt hast, funktioniert der Login in deinen „Mein Sky“-Bereich auf der Webseite nur noch damit. Eine Rückkehr zum Login mit der Sky PIN ist nicht möglich.
Passwort erstellen
- Gehe auf sky.de unter "Mein Sky" und logge dich mit deiner Kundennummer oder E-Mail-Adresse und deiner Sky PIN ein.
- Du wirst automatisch aufgefordert, ein Passwort zu erstellen.
- Klicke auf „Passwort setzen“.
- Gib dein Passwort ein und bestätige mit „Speichern“.
Tipps für ein sicheres Passwort
Dein Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein. Für mehr Sicherheit empfehlen wir ein längeres Passwort mit einer Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Verzichte auf leicht zu erratende Passwörter wie Zahlenfolgen (z. B. 12345678), einfache Buchstabenfolgen (z. B. abcdefg) oder persönliche Informationen wie Namen. Bewahre dein Passwort vertraulich auf und nutze es nicht für mehrere Konten. Wichtig: Zum Zurücksetzen oder Ändern deines Passworts benötigst du eine gültige E-Mail-Adresse, die bei Sky hinterlegt ist.
Passwort ändern
Wenn du bereits ein Passwort hast, kannst du es wie folgt ändern:
- Gehe auf sky.de oder sky.at und klicke oben rechts auf „Login“.
- Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse oder deiner Sky Kundennummer und deinem Sky Passwort ein.
- Nach dem Login gelangst du in den Bereich „Mein Sky“.
- Öffne die Kachel „PINs und Passwort“.
- Klicke auf „Passwort ändern“ und folge den weiteren Anweisungen.
Passwort vergessen oder gesperrt
Du hast dein Passwort vergessen oder versehentlich gesperrt? Kein Problem, du kannst es jederzeit zurücksetzen. Klicke dazu im Login-Menü auf "Passwort vergessen" direkt unter dem Eingabefeld für die Sky PIN oder das Passwort. Du bist österreichischer Kunde? Dann klicke bitte hier.
HINWEIS Aus Sicherheitsgründen musst du deine Daten bestätigen, indem du auf den Link klickst, den wir dir an deine E-Mail-Adresse schicken.
