Vorschläge

Dein Passwort bei Sky

Der Schutz personenbezogener Daten ist Sky sehr wichtig. Daher besteht die Möglichkeit, den persönlichen „Mein Sky“ Bereich auf sky.de optional mit einem Passwort zu schützen.

Wir erklären dir auf dieser Seite, wie du, sofern du das noch nicht getan hast, erstmalig dein Passwort erstellst, wie du es bei Bedarf änderst und wie du dein Passwort zurücksetzt, falls du es einmal vergessen hast.

Passwort erstellen

So kannst du den zusätzlichen Passwort-Schutz für sky.de erstmalig aktivieren:

  1. Gehe auf sky.de und klicke oben rechts auf „Login“
  2. Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse oder Sky Kundennummer sowie deiner Sky PIN ein.
  3. Gehe nach dem Login auf die Seite „Meine Daten“.
  4. Klicke dort unter „Zusätzlicher Passwort-Schutz auf sky.de “ auf „Passwort erstellen“ und folge bitte den Anweisungen.

Wichtiger Hinweis: Nachdem du ein Passwort gesetzt hast, funktioniert der Login in deinem „Mein-Sky“ Bereich auf sky.de nur noch damit. Ein Wechsel zurück auf einen Login mit der Sky PIN ist nicht möglich. Für alle anderen Vorgänge mit Login, wie Sky Go oder Bestellung im Sky Store, nutzt du weiterhin deine Sky PIN.

Tipps für ein sicheres Passwort
Dein Passwort muss mindestens 8 Zeichen beinhalten. Je mehr Zeichen, inklusive Sonderzeichen und Groß- und Kleinschreibung, desto sicherer ist das Passwort. Zahlenreihen, Namen oder alphabetische Folgen solltest du nicht wählen. Zudem benötigst du eine gültige E-Mail-Adresse, um dein neues Passwort zu setzen.

Passwort ändern

Wenn du bereits ein Passwort vergeben hast, gehe zum Ändern wie folgt vor:

  1. Gehe auf sky.de und klicke oben rechts auf „Login“
  2. Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse oder deiner Sky Kundennummer und deinem Sky Passwort ein.
  3. Gehe nach dem Login auf die Seite „Meine Daten“.
  4. Klicke dort unter „Zusätzlicher Passwort-Schutz auf sky.de “ auf „Passwort ändern“ und folge bitte den Anweisungen.

Passwort vergessen oder gesperrt

Du hast dein Passwort vergessen oder aus Versehen gesperrt? Kein Problem, du kannst es jederzeit zurücksetzen. Klicke dazu im Login-Menü auf "Passwort vergessen" direkt unter dem Eingabefeld für Sky PIN oder Passwort.

Hinweis: Aus Sicherheitsgründen musst du deine Daten über den Link bestätigen, den wir an deine E-Mail-Adresse senden.

Sky PIN oder Passwort. Was benutze ich wofür?

Sobald du erstmalig ein Passwort erstellt hast, loggst du dich nur noch mit diesem Passwort, statt wie bisher mit der Sky PIN ein. Alle anderen Vorgänge mit Login funktionieren aber weiterhin mit der Sky PIN. Wenn du kein optionales Passwort setzt, funktioniert auch der Login in den "Mein Sky" Bereich auf sky.de wie gewohnt mit deiner Sky PIN.
 

 
 Passwort nicht aktiviertPasswort aktiviert
Login Mein Sky auf der Sky WebsiteSky PINPasswort
Login Sky GoSky PINSky PIN
Login Sky Q AppSky PINSky PIN
Login Sky Sport AppSky PINSky PIN
Login Sky StoreSky PINSky PIN
Bestellung Sky StoreSky PINSky PIN

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