Alle Infos rund um HD+

Allgemeine Fragen & Antworten

Welche Sender kann ich über HD+ in HD-Bildqualität sehen?

HD+ enthält die folgenden Sender:

Private HD Sender

RTL HD	Sat.1 HD	VOX HD
ProSieben HD	Kabel 1 HD	RTL ZWEI HD
Sat.1 GOLD HD	RTL NITRO HD	DMAX HD
TELE 5 HD	ProSieben MAXX HD	SIXX HD
TLC HD	SUPER RTL HD	Disney Channel HD
Comedy Central HD	DELUXE MUSIC HD	MTV HD
WELT HD	ntv HD	Kabel 1 DOKU HD
INSIGHT TV HD	Sport 1 HD	EUROSPORT 1 HD

Ultra HD-Sender

RTL UHD
UHD 1 (strahlt Highlights von ProSieben UHD, SAT.1 UHD, Kabel Eins UHD, Eurosport 4K, Kabel Eins Doku UHD, TELE 5 UHD, ProSieben Maxx UHD und DELUXE MUSIC UHD aus.)

Was kostet HD+?

Die Servicepauschale für HD+ beträgt € 5,75 je Smartcard und wird monatlich von Sky im Namen der HD PLUS GmbH eingezogen. Kunden mit einer Zweitkarte zahlen also monatlich € 11,50 für HD+

Was ist der Unterschied zwischen Sky HD und HD+?

Sky HD = Sky Sender in HD
HD+ = Private in HD (bei Empfang via Satellit)

Kann ich mein bestehendes HD+ mitnehmen, wenn ich mich für Sky anmelde?

Das ist leider nicht möglich. Bitte beende ein bestehendes HD+ und buche anschließend HD+ bei Sky hinzu.

Kann ich HD+ testen?

Jeder Neukunde mit Satellitenempfang erhält automatisch 4 Monate Gratiszugang zu den HD+ Inhalten. Nach dieser Zeit endet die Testperiode automatisch und ohne Dein Zutun. Solltest Du HD+ im Anschluss weiter nutzen wollen, kannst du dies in deinem Kundenbereich ganz einfach zubuchen.

Werden HD+ Sender auch in Österreich vermarktet?

Nein, die Vermarktung der HD+ Sender ist auf Deutschland beschränkt.

In Österreich gibt es das HD Austria Angebot.

Fragen zum Vertrag

Wie ist die Vertragslaufzeit von HD+?

Die HD+ Nutzungsvereinbarung wird mit der HD PLUS GmbH geschlossen und hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat. Wird die Nutzungsvereinbarung nicht jeweils einen Monat vor Ablauf der Laufzeit gekündigt, verlängert sie sich jeweils um einen weiteren Monat.

Wann werden die Kosten für HD+ abgebucht?

Die Kosten für dein HD+ Paket werden zusammen mit den monatlichen Gebühren für dein Sky Abonnement am Anfang eines jeden Kalendermonats abgebucht.

Was passiert bei einem Wechsel von Satellit zu Kabel?

Beim Wechsel von Satellit auf Kabel wird dein HD+ Abo automatisch gekündigt, da wir diesen Service nur für Satellitenkunden anbieten können.

Was passiert am Ende meiner Sky Vertragslaufzeit?

Mit dem Ende des Sky Abonnements endet auch das HD+ Nutzungsverhältnis automatisch. Du musst nichts weiter tun. Wenn du HD+ weiter nutzen möchtet, musst du es direkt über HD+ abschließen

Wie kann ich über Sky gebuchte HD+ Sender kündigen?

Du kannst deine HD+ Option ganz einfach bei deinem Sky Kundenservice schriftlich kündigen.

Technische Fragen

Wie kann ich Pakete von Sky auf der HD+ Smartcard freischalten lassen?

Aus lizenzrechtlichen Gründen können keine Pakete von Sky auf einer HD+ Smartcard freigeschaltet werden.

Kann ich HD+ Sender aufnehmen?

Die Aufnahme- sowie die Timeshift-Funktion kann bei den HD+ Sendern aus lizenzrechtlichen Gründen nicht genutzt werden.

Ausnahme: Bei den Sendern der ProSiebenSat1-Gruppe (ProSieben, Sat.1, Kabel 1, Sat.1 Gold, SIXX, ProSieben MAXX, Kabel 1 Doku) sind Aufnahmen und auch die Timeshift-Funktion möglich, jedoch können diese nicht über Sky Go angeschaut werden.

Kann ich HD+ Sender auch über das Sky CI+ Modul empfangen?

Alle HD+ Sender sind für dich empfangbar, solange du über einen Satelliten-Empfang und ein Sky CI Plus-Modul verfügst.

Kann ich HD+ Sender auch über das Kabelnetz empfangen?

Der Empfang der HD+ Sender ist bei Kabelempfang über Sky nicht möglich. Falls du die Privatsender in HD-Bildqualität schauen möchtest, wende dich bitte an deinen Kabelnetzanbieter.

Benötige ich zum Empfang der HD+ Sender über Sky eine zusätzliche Smartcard?

Nein. Wenn du Kunde von Sky bist und einen Sky HD-Receiver für Satellitenempfang nutzt, werden die Sender von HD+ automatisch auf deiner bisherigen Smartcard freigeschaltet.

Vorschläge