Sky Abo kündigen

Schade, dass du dich mit dem Thema Kündigung beschäftigst. Alle wichtigen Informationen rund um die Kündigung deines Abonnements erhältst du unten. Du kannst auch direkt auf den Button Zur Kündigung klicken, um individuelle Informationen zu erhalten.

So kannst du Sky kündigen

Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine Kündigung bei Sky einzureichen.

  1. Der einfachste Weg ist per Telefon unter der Rufnummer 089 997 279 28.
    Alle offenen Fragen und Informationen, wie es weitergeht, können wir so direkt am Telefon besprechen.
  2. Schnell und einfach geht es auch via Chat: Sofern ein Kundenberater verfügbar ist, wird dir auf der Sky Webseite ein Chatfenster eingeblendet. Im Chat erhältst du weitere Informationen und individuelle Beratung zur Kündigung.
  3. Auch auf schriftlichem Weg kannst du uns erreichen. Hier ist allerdings die Bearbeitungszeit am längsten und offene Fragen können nicht sofort geklärt werden.
    Und so erreichst du uns schriftlich:
    a) per Brief an Sky Deutschland, 22033 Hamburg
    b) per E-Mail an service@sky.de


 

Zur Kündigung

Weitere Informationen zur Kündigung

Bitte beachte nach Beendigung deines Abonnements folgende Hinweise:

  • Nach Ende deines Vertrages sendest du bitte innerhalb von 2 Wochen deine Smartcard mit einem ggf. vorhandenen Leihreceiver an folgende Adresse zurück: Sky Deutschland, 22033 Hamburg.
  • Hast du nur eine Smartcard von Sky genutzt, sende diese bitte per Brief an uns zurück. Wir empfehlen hierbei den Versand als Einschreiben. Dadurch wirst du einen Rücksendenachweis erhalten.
  • Wenn du einen Sky Receiver und andere Geräte zur Leihe genutzt hast, kannst du mit Hilfe des Sky Retourenscheins die Rücksendung (auch inklusive deiner Smartcard) kostenlos durchführen.

Die von dir erteilte Einzugsermächtigung erlischt automatisch nach Beendigung des Vertrages und Begleichung der letzten Rechnung. Die letzte Rechnung kann auch nach Ablauf des Vertrages gestellt werden, wenn beispielsweise im letzten Vertragsmonat Sky Select Bestellungen getätigt wurden oder wir auf die Rücksendung von Leihgeräten warten.

Allgemeine Informationen
  • Das Standard-Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten zzgl. des anteiligen Monats der Freischaltung.
  • Der Vertrag kann erstmals zum Ablauf des Monats, mit welchem die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit endet, gekündigt werden.
  • Die Kündigung per Brief (Sky Deutschland, 22033 Hamburg) oder E-Mail (service@sky.de) muss deutlich lesbar inklusive Nennung des Vetragsinhabers gegenüber Sky erfolgen.
  • Die Rücksendung der Smartcard oder des Digital-Receivers gilt nicht als Kündigung.
TV DIGITAL Abo kündigen

Solltest du auch TV DIGITAL abonniert haben, musst du die Zeitschrift separat bei der FUNKE Programmzeitschriften GmbH kündigen.

TV DIGITAL Kundenservice
Brieffach 4983
20445 Hamburg
Telefon: 040 60 77 60 77 67
Fax: 040 60 77 60 77 68
E-Mail: tvdigital-abo@funke-zeitschriften.de

Kündigungsfristen
  • Die Kündigungsfrist beträgt - sofern nicht anders vereinbart - zwei Monate zum Laufzeitende.
  • Details zu deinem Abonnement und zu deiner Vertragslaufzeit findest du unter Mein Abonnement .
  • Du siehst Sky bis zum Ende deiner Vertragslaufzeit. Danach wird deine Smartcard automatisch deaktiviert und du kannst keine verschlüsselten Sky Programme mehr empfangen.