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Sky Hilfecenter
Hier findest du Hilfe bei technischen Problemen, Erklärung der Abrechnung und vieles mehr.
Sky Kontakt
Sky Kontakt & Hilfe
Hier findest du für fast alle deine Anliegen die perfekte Hilfestellung. Du kannst vieles gleich selbst in deinem Mein Sky Bereich erledigen. Weitere Tipps und Tricks findest du im Sky Hilfecenter und in der Sky Community. Häufige Fragen beantworten wir unten auf der Seite. Doch noch Fragen? Rufe uns per Telefon an unter 089 997 279 00 oder schicke uns eine Nachricht. Wir sind gerne für dich da.
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Telefonnummer
Hast du schon im Sky Hilfecenter nach einer Lösung geschaut? Ansonsten erreichst du uns unter 089 997 279 00. Bitte beachte die unterschiedliche Erreichbarkeit unserer Hotline und halte deine Kundennummer bereit. Vielen Dank.
Service
Mo - Sa: 8 - 20 Uhr
Technik
Mo - So: 8 - 22 Uhr
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Chat
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Du würdest gerne mit uns im Sky Chat schreiben, aber bekommst ihn nicht angezeigt? Aus rechtlichen Gründen können wir dir den Chat nur anzeigen, wenn du in deinen Cookie-Einstellungen "Alle akzeptieren" auswählst. Deine Cookie-Einstellungen kannst du hier ändern und dann mit uns chatten.
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WhatsApp und Facebook Messenger
Nichts Passendes im Sky Hilfecenter gefunden? Dann schick uns gerne eine Nachricht per Messenger.
Sky Kundenberater
Mo – So: 8 - 22 Uhr
Virtueller Berater
Mo – So: rund um die Uhr
WhatsApp Messenger: +49 172 730 12 29
Facebook Messenger: Sky Service auf Facebook
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Sky Community
Du benötigst nach dem Besuch im Sky Hilfecenter noch Unterstützung oder hast Lust dich über Themen rund um Sky auszutauschen? Dann schau in unserer Sky Community vorbei. Dort erwarten dich Tipps & Tricks und du kannst deine Fragen an Mitglieder oder Sky Mitarbeiter stellen.
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Häufige Fragen
Wie ändere ich meine Adresse?
Wie kann ich meine Sky PIN ändern?
Deine Sky PIN benötigst du für den Login auf deinen Geräten. Außerdem meldest du dich damit bei Mein Sky und Sky Go an. Sky Select – und Sky Store – Bestellungen brauchen ebenfalls zur Freigabe deine Sky PIN. Du kannst deine Sky PIN jederzeit online ändern.
Wo kann ich meine Abrechnung einsehen?
Im Mein Sky Bereich kannst du jederzeit deine Abrechnungsübersicht der letzten sechs Monate sehen. Deine aktuelle Abrechnung, weitere Zahlungen und auch Sky Store Bestellungen stehen 24/7 für dich im Online Account zur Einsicht bereit.
Wie schalte ich meine Smartcard frei?
Sehe ich die Formel 1 bei Sky?
Alles. Immer. Live. In der Königsklasse des Motorsports geben Lewis Hamilton, Sebastian Vettel, Max Verstappen und in der nächsten Saison Mick Schumacher und Co. Vollgas. Sky Sport F1 zeigt dir die komplette Formel 1 Saison ohne Werbeunterbrechung live: alle Trainings, alle Qualifyings, alle Rennen.