Jugendschutz-Einstellungen

Sky Q Receiver: Gehe im Sky Q Menü auf Mein Sky Q > Jugendschutz und folge den Bildschirmhinweisen.

Sky Q Mini & Sky Q App (Apple TV & Samsung): Gehe im Sky Q Menü auf Mein Sky Q > Jugendschutz und folge den Bildschirmhinweisen.

Sky Go: Gehe auf Einstellungen > Jugendschutz

Sky+ Receiver: Gehe im Sky+ Menü auf Extras > Jugendschutz und folge den Bildschirmhinweisen.

Um deine Jugendschutz-Einstellungen zu ändern, benötigst du deine Jugendschutz-PIN.

Du kannst aus insgesamt drei Optionen wählen, wie die Jugendschutz-PIN abgefragt werden soll:
„Standardmäßig“, „Individuell“ oder „Nie“.

1. „Standardmäßig“

Mit dieser Einstellung wird die PIN standardmäßig nach den gesetzlich festgelegten Sendezeitgrenzen abgefragt: für Inhalte ab 12 Jahren von 6.00 bis 20.00 Uhr, ab 16 Jahren von 6.00 bis 22.00 Uhr und ab 18 Jahren von 6.00 bis 23.00 Uhr.

2. „Individuell“

Die Jugendschutz-PIN-Abfrage erfolgt individuell, wie du es möchtest. Wähle aus, ab welcher Altersfreigabe Inhalte mit der Jugendschutz-PIN geschützt werden sollen. Zudem kannst du auswählen, ob du die Inhalte nur tagsüber zwischen 6.00 und 20.00 Uhr schützen möchtest oder rund um die Uhr.

3. „Nie“

Die Jugendschutz-PIN-Abfrage wird deaktiviert.

Bitte beachte, dass diese Einstellungen nicht für 18+ Inhalte getroffen werden kann. Ebenso greift das neue Jugendschutz-System aus technischen Gründen nicht auf CI+ Modulen und bei Sky Q nicht für Sender, die auf Sendeplätzen über 1000 platziert sind. Hier werden Inhalte entweder gemäß den gesetzlich definierten Sendezeitgrenzen oder nach PIN-Eingabe bereitgestellt.

Bitte berücksichtige bei der Auswahl, ob sich in deinem Haushalt Kinder oder Jugendliche befinden. Die Jugendschutz-PIN-Abfrage erfolgt gemäß der von dir gewählten Einstellung. Je nach Auswahl sind entsprechende Inhalte dann nicht mehr durch die Jugendschutz-PIN geschützt. Und denke bitte daran, die Jugendschutz-PIN nicht an Kinder oder Jugendliche weiterzugeben und sie regelmäßig zu ändern – idealerweise alle 6 Monate. Falls sich die Voraussetzungen für deine Jugendschutz-Einstellung geändert haben, passe diese gegebenenfalls an. Zum Beispiel, sobald dein Kind 16 Jahre alt geworden ist.

Die Jugendschutz-Einstellungen sind für Sky Q und Sky+ Receiver sowie für die Sky Q Mini, die Sky Q App (Apple TV & Samsung Smart TV) und Sky Go (iOS und Android Smartphone & Tablet sowie Computer & Laptop mit Windows oder MacOS) verfügbar.

Hast du die Einstellung „Standardmäßig“ gewählt, wird mit dem neuen Jugendschutz-System für alle Inhalte ab 12 Jahren bis 20.00 Uhr die Jugendschutz-PIN abgefragt, unabhängig davon, ob der Inhalt auch für eine Ausstrahlung im Tagesprogramm geeignet wäre. Deshalb kommt es bei dieser Einstellung zu mehr PIN-Abfragen, als bisher gewohnt. Du kannst die Jugendschutz-PIN-Einstellungen aber jederzeit individuell nach deinen Bedürfnissen anpassen.

Sportinhalte haben in der Regel keine Altersfreigabe. Auf Sky Q werden Sportinhalte nur dann vorgesperrt, wenn du die Einstellung „Individuell“ und „ab 0 Jahren“ gewählt hast. Auf Sky+ hast du die Möglichkeit, einzelne Kanäle vorzusperren.
Haben Sportinhalte in Einzelfällen Altersfreigaben (z. B. ist Wrestling ab 16 Jahren gekennzeichnet), werden diese vom Jugendschutz-System berücksichtigt.

Sofern die Sender Angaben über Altersfreigaben eigener Inhalte liefern, werden diese auf Sky Q auch vom Jugendschutz-System erfasst und entsprechend verarbeitet. Liegen keine entsprechenden Informationen vor, können die Inhalte leider nicht vom System erfasst werden, sondern unterliegen den gesetzlichen Sendezeitgrenzen. Hast du allerdings unter „Individuell“ die Jugendschutz-PIN-Abfrage „ab 0 Jahren“ gewählt, wird auf Sky Q die Jugendschutz-PIN grundsätzlich für alle Inhalte ohne Altersangaben abgefragt.
Auf Sky+ greifen die neuen Jugendschutz-Einstellungen ausschließlich für Sky und Partner-Sender.

18+ Inhalte und die Blue Movie Sender sind reine „Erwachseneninhalte“, die immer geschützt sein müssen und bei denen die PIN-Abfrage nicht deaktiviert werden kann.

Bei Aufnahmen, die vor dem neuesten Sky Q Software-Update erfolgten, fehlen entsprechende Daten, die für die Jugendschutz-PIN-Abfrage benötigt werden. Im Archiv des Sky Q Receivers sind alte Aufnahmen deshalb in der Regel vorgesperrt, alte Aufnahmen im Archiv des Sky+ Receivers sind, wie in älteren Software-Versionen, entsprechend der Altersfreigabe und dem Aufnahmezeitpunkt vorgesperrt. Beide Receiver bieten allerdings die Möglichkeit, einzelne Aufnahmen manuell vorzusperren.

Mit dem neuen Jugendschutz-System werden alle neu getätigten Aufnahmen – unabhängig, ob sie zum Zeitpunkt der Aufnahme vorgesperrt waren oder nicht – im Archiv abgelegt und entsprechend deiner Einstellungen verarbeitet. Gerade Familien mit Kindern, die strengere Einstellungen für die Jugendschutz-PIN-Abfrage getroffen haben, haben damit die Sicherheit, dass ihre Kinder keine für sie ungeeigneten Inhalte sehen können. Zusätzlich gibt es im Archiv die Möglichkeit, Aufnahmen ohne Altersfreigabe manuell vorzusperren.

Bei Sky legen wir viel Wert auf Jugendschutz und haben daher ein umfangreiches System entwickelt, mit dem du den Zugang zu bestimmten Inhalten und Apps für deine Kinder einschränken kannst. Navigiere im Sky Q Menü zu Mein Sky Q > Jugendschutz und lege fest, bei welchen Apps zukünftig die Jugendschutz-PIN abgefragt werden soll, bevor ein Inhalt oder die App geöffnet wird.

Zudem bieten Netflix und Prime Video die Option, eine eigene Jugendschutz-PIN für deinen Account anzulegen. Bitte informieren dich über die Details bei den Anbietern.