Sky Store

Wenn du eine falsche DVD beziehungsweise Blu-ray nach einer Bestellung im Sky Store erhalten hast, erfährst du hier was du tun kannst.

Informationen zur Verfügbarkeit eines geliehenen Titels.

Erfahre hier, warum du Filme aus dem Sky Store oder auf Sky Select mit deinem Sky Q oder Sky+ Receiver und auch mit keinem anderen Gerät aufzeichnen kannst.

Ob mehrere Sky Store Bestellungen vom gleichen Tag zu einer Lieferung zusammengefasst werden können, erfährst du auf dieser Seite.

Wie kann ich einen Vorbestellung in Sky Store stornieren?

Probleme beim Bestellen eines Sky Store Inhalts? So kannst du den Fehler 400 / 607 lösen.

Wann und wie bezahle ich meine Bestellungen im Sky Store?

Informationen warum für iOS-Geräte Sky Store Inhalte nur abspielbar sind.

Auf dieser Seite erfährst du, welche Schritte du durchführen kannst, um Probleme mit regelmäßigen Abbrüchen des Streams im Sky Store zu zu beheben.

Falls du einen Sky Store Gutschein mit einem Aktionscode hast und diesen nun einlösen möchtest, erklären wir dir hier, wie du dies tun kannst.

Du erhältst deine DVD oder Blu-ray innerhalb von zehn Werktagen nach Bestellung. Wir versenden sie mit der Deutschen Post als Brief.

Ein allgemeines Rückgaberecht besteht nicht. Grundsätzlich besteht aber auch bei digitalen Inhalten aus dem Sky Store ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Sky Store Inhalte kannst du ausschließlich über deinen Sky Receiver, auf der Sky Store Website oder in der Sky Store App bestellen.

Technische Voraussetzungen für Sky Store.

Wenn dir der Hinweis 1-1-5-53 in der Sky Store App auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, erfährst du hier, wie du zur Lösung vorgehen kannst.