Sky Go / Sky Ticket Fehler 12000

Die Fehlermeldung mit dem Fehlercode 12000 wird in der App angezeigt, wenn ein Fehler beim Laden der App vorliegt. Um diesen Fehler zu beheben und wieder Inhalte abspielen zu können, gehe bitte wie folgt vor.

  1. Prüfe ob die Systemzeit korrekt eingestellt ist.
  2. Schließe die App und starte diese anschließend erneut.
  3. Falls der Hinweis weiterhin erscheint, starte deinen PC oder Mac neu.

Wenn das Problem nach dem Neustart von App und Gerät immer noch besteht deinstalliere die App und installiere Sie anschließend erneut.

Wie Du die App von deinem PC oder Mac deinstallierts erfährst Du unter Deinstallieren von Sky Go / Sky Ticket auf PC/Mac.