Hinweis PFE 9500 | Sky Go

Der Hinweis PFE 9500 wird in der Sky Go App angezeigt, wenn mehr als ein Monitor angeschlossen ist, oder ein Problem mit den Sound- oder Grafikkartentreibern vorliegt. Um diesen Fehler zu beheben und wieder Inhalte abspielen zu können, gehe bitte wie folgt vor:
 

  1. Prüfe die Gerätekonfiguration und jegliche Verbindung externer Audio/Video-Geräte.
  2. Trenne alle zusätzlichen Monitore von deinem PC oder Mac.
  3. Aktualisiere gegebenenfalls deinen Sound-/Grafikkartentreiber.
  4. Prüfe deine Netzwerkverbindung.

 
Sollte der Fehler weiterhin bestehen, deinstalliere die Sky Go App und installiere sie anschließend erneut.
 
Wie du die App von deinem PC oder Mac deinstallierst erfährst du unter Deinstallieren von Sky Go auf PC oder Mac .

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