Vorschläge

Hinweis PFE 5003

Wenn du in der Sky Go App auf deinem Windows-PC oder Mac den Hinweis PFE 5003 siehst, ist ein interner Fehler im digitalen Rechtemanagement aufgetreten.

Bitte führe folgende Schritte durch, um das Problem zu lösen:

  • Schließe als erstes die Sky Go App und starte sie anschließend erneut.
  • Sollte der Fehler anschließend weiterhin auftreten, deinstalliere die Sky Go App von deinem PC oder Mac. Wie das geht erfährst du unter Deinstallieren von Sky Go auf PC/Mac.
  • Nachdem du die Sky Go App deinstalliert hast, starte dein Gerät neu.
  • Wenn dein PC oder Mac wieder hochgefahren ist, installiere die Sky Go App erneut.


Sollten all diese Schritte nicht erfolgreich sein, wende dich an die Sky Community.

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