Fragen und Antworten

Die Rückrunde der Fußball-Bundesliga

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Bundesligaempfang
1. Ich war im Urlaub - und jetzt erhalte ich eine Meldung, dass meine Smartcard nicht freigeschaltet ist (Hinweis 9/10). Was muss ich tun?
2. Ich möchte gern die Fußball-Bundesliga (bzw. die UEFA Champions League / den DFB-Pokal) schauen. Worauf muss ich achten?
3. Auf dem Sender Sky Fußball Bundesliga sehe ich nur ein Spiel - wo sehe ich denn die anderen Spiele?
4. Ich wollte ein Tagesticket Sportportal bestellen. Gibt es das nicht mehr? Muss ich jetzt das Paket abonnieren?
5. Wie mache ich meinen Receiver startklar für die Rückrunde?


1. Ich war im Urlaub - und jetzt erhalte ich eine Meldung, dass meine Smartcard nicht freigeschaltet ist (Hinweis 9/10). Was muss ich tun?
Ihre Smartcard können Sie ganz leicht reaktivieren: Schalten Sie den Receiver auf den Sender Sky Sport News HD und lassen Sie hier Ihre Smartcard einfach und bequem online freischalten >

2. Ich möchte gern die Fußball-Bundesliga (bzw. die UEFA Champions League / den DFB-Pokal)  schauen. Worauf muss ich achten?
Falls Sie längere Zeit keinen Kanalsuchlauf durchgeführt haben, sollten Sie dies jetzt nachholen. Schalten Sie im Anschluss auf den Sender Sky Fußball Bundesliga (bzw. Sky Sport 1). Sie sehen das Programm? Perfekt. Sie sind für das Fußball Bundesliga Paket (bzw. Sport Paket) freigeschaltet.

Sollten Sie allerdings einen Hinweis sehen, dass dieser Kanal nicht freigeschaltet ist, obwohl Sie das Fußball Bundesliga oder Sport Paket abonniert haben, benötigen Sie eine erneute Freischaltung Ihrer Smartcard. Ihre Smartcard können Sie einfach und bequem hier online freischalten. >

Sie haben noch kein Sky Bundesliga Paket oder Sport Paket? Hier können Sie Ihr Abo bequem erweitern. >


3. Auf dem Sender Sky Fußball Bundesliga sehe ich nur ein Spiel - wo sehe ich denn die anderen Spiele?
Auf dem Kanal Sky Fußball Bundesliga (bzw. Sky Sport 1) sehen Sie in der Regel die Konferenzschaltung. Ebenso zeigen wir in der Regel auf Sky Sport HD 1 die Konferenz in HD. Wenn Sie die Einzelspiele sehen wollen, wählen Sie abhängig von Ihrem Receivermodell entweder direkt den entsprechenden Sky Fußball Bundesliga Sender (bzw. Sky Sport Sender) oder öffnen Sie auf dem Sender Sky Fußball Bundesliga oder Sky Sport 1 das Optionsmenü.
Wie Sie die Optionskanäle auswählen erfahren Sie hier. >
Mehr Infos zu unseren neuen HD-Sendern erhalten Sie hier. >


4. Ich wollte ein Tagesticket Sportportal bestellen. Gibt es das nicht mehr? Muss ich das Paket jetzt abonnieren?
Selbstverständlich gibt es weiterhin die Tagestickets, jedoch haben wir unser Angebot noch stärker auf die unterschiedlichen Vorlieben ausgerichtet.
Eine Übersicht der Sky Select Sport Tickets  finden Sie hier. >
Wenn Sie die Fußball-Bundesliga oder andere Wettbewerbe regelmäßig schauen wollen, lohnt sich ein Abonnement des Pakets in jeden Fall. Hier können Sie Ihr Abo bequem erweitern. >


5. Wie mache ich meinen Receiver startklar für die Rückrunde?
Die Winterpause gut überstanden? Hier ein paar wichtige Hinweise, wie Sie auch Ihren Receiver wieder fit machen:


1. Schalten Sie ca. eine Stunde vor Spielbeginn Ihren Receiver ein und prüfen Sie, ob der Sender Sky Fußball Bundesliga in Ihrer Kanalliste aufgelistet wird (Bei einigen Geräten wird nur der Kurzname "Buli" angezeigt.).

Der Sender ist nicht dabei? Dann führen Sie eine Kanalsuche durch, um die Programmdaten auf den neuesten Stand zu bringen. Wie das geht, erklären wir hier >

Sie haben bereits eine Kanalsuche durchgeführt und können die Fußball-Bundesliga trotzdem nicht empfangen? Dann setzen Sie den Receiver in die Grund- / Werkseinstellung zurück. Beachten Sie, dass bei diesem Vorgang alle persönlichen Einstellungen gelöscht werden. So geht’s >

2. Ist die Fußball Bundesliga Teil Ihres Abonnements? Falls nicht, jetzt noch schnell das Fußball Bundesliga Paket zu Ihrem Abonnement hinzubuchen oder ein Bundesliga Tagesticket ordern.

Falls die Fußball Bundesliga in Ihrem Abo enthalten ist und Sie den Hinweis erhalten, dass der Sender nicht freigeschaltet ist, können Sie sich hier eine erneute Freischaltung holen.