1. Wie empfange ich Sky 3D?
Sky 3D ist in Deutschland und Österreich momentan über Satellit, im Netz von Kabel BW und vereinzelt in
weiteren Kabelnetzen empfangbar.
Falls Sie den neuen Sender nicht in Ihrer Kanalliste entdecken können, starten Sie bitte einen
Kanalsuchlauf.
2. Welches Equipment benötige ich, um Sky 3D zu schauen?
Für den Start in die unglaubliche 3D-Welt benötigen Sie einen 3D-fähigen Fernseher, eine für Ihren Fernseher geeignete 3D Brille sowie einen für Sky zertifizierten HD-Receiver. Alle für Sky zertifizierten HD-Receiver, einschließlich Sky+, sind bereits 3D-ready.
3. In welcher Auflösung wird Sky 3D ausgestrahlt?
Alle 3D-Programme werden in HD-Qualität gesendet.
4. Was kostet Sky 3D?
Sky 3D ist für alle Sky Kunden bis auf Weiteres kostenfrei empfangbar.
Erleben Sie die 3D-Events passend zu Ihren HD-Sendern. Lassen Sie sich hierfür bitte online oder telefonisch unter 0180 5 11 00 00* für Deutschland und 01/49166200 für Österreich kostenlos freischalten.
* € 0,14/Min aus dem dt. Festnetz, max. € 0,42/Min. aus dem Mobilfunknetz; powered by BT.
Sky Kunden in der Schweiz lassen sich bitte unter der Telefonnummer 044 947 87 87 oder kundendienst@teleclub.ch freischalten.
5. Mit welchen weiteren 3D-Inhalten kann künftig gerechnet werden?
Informieren Sie sich regelmäßig unter dem Menüpunkt "
3D Programm" über bevorstehende 3D-Events.
6. Welche technische Ausstattung benötige ich als Kunde, um Sky Übertragungen in 3D zu empfangen?
Unsere HD-Kunden sind in punkto Receiver schon heute "3D-ready": Mit den aktuellen HD-Receivern von Sky lassen sich zukünftige 3D-Angebote problemlos empfangen. Darüber hinaus ist auch ein 3D-taugliches Fernsehgerät mit zugehöriger Brille erforderlich. Entsprechende Geräte sind bereits auf dem Markt. Bitte informieren Sie sich hierzu bei Ihrem Fachhändler.
7. Gibt es Unterschiede bei den Brillen und was kosten sie?
Heute kommen hauptsächlich die Verfahren Polarisation und Shutter zur Anwendung. Polarisationsbrillen sind sehr viel kostengünstiger, unabhängig vom Display (solange dieses das Polarisationsverfahren unterstützt) und sind passiv (d.h. sie benötigen keine Batterie und kommen ohne elektronische Bauteile aus). Etwas aufwändiger sind die aktiven Brillen, die für das Shutter-Verfahren eingesetzt werden. Dieses liefert eine bessere Bildqualität, die Brillen sind aber erheblich teurer und sie müssen über ein vom Fernseher gesteuertes Signal koordiniert werden. Die erste HD-3D-Projektion von Sky am 14. März 2010 erfolgte im Polarisationsverfahren und nutzte entsprechende marktübliche Polarisationsbrillen, die vielen Kunden vermutlich schon aus 3D-Kinos bekannt sind. Die früher häufig verwendeten Rot-Grün-Brillen sind praktisch vom Markt verschwunden, da sie kein unverfälschtes Farbbild zulassen.
8. Funktioniert Sky 3D mit allen 3D-Displays?
Die Displaytechnologie (Polarisation, Shutter, Autostereoskopie) ist unabhängig von der Art der Übertragung der 3D-Bilder zum Receiver. Die linken und rechten Bildinformationen werden von Sky (und den meisten anderen Medienunternehmen, die 3D-Ausstrahlungen angekündigt haben) im sogenannten „Side-by-side“-Format übertragen. Dabei werden linke und rechte Bildinformationen nebeneinander, d. h. um die Hälfte horizontal gestaucht, nebeneinander in einem gewöhnlichen HD-Kanal gesendet und so auch an das Display übermittelt. Je nach dessen Technologie erstellt das Gerät dann daraus ein polarisiertes 3D-Bild oder ein Darstellung mittels Shutter-Technik.
9. Sind die Receiver von Sky 3D-fähig?
Ja, alle HD-Receiver von Sky inklusive Sky+ können 3D-Sendungen im heute verwendeten „Side-by-side“-Format darstellen. Somit sind HD-Kunden von Sky in punkto Receiver schon heute "3D-ready".
10. Wie funktioniert die Erstaktivierung der Smartcard bzw. die Freischaltung einer getauschten Smartcard?
Wir bitten Sie, sich - in Reichweite Ihres Digitalreceivers - unter 0180/55 144 51* (Deutschland) oder 01/49 168 830 (Österreich) zu melden bzw.
online eine Freischaltung zu veranlassen.
*0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 Euro/Min. aus dem Mobilfunknetz; powered by BT.
11. Ändert sich durch die 3D Freischaltung etwas am bestehenden Vertrag oder an der Vertragslaufzeit?
Nein, durch die 3D Freischaltung ändert sich weder etwas an den bestehenden Vertragsbedingungen noch an der Vertragslaufzeit.
12. Ist es möglich, 3D Sendungen aufzunehmen?
Sky-Kunden mit einem HD-Festplattenrecorder (z.B. Sky+) können 3D-Sendungen genauso aufnehmen wie andere (HD-)Sendungen. Da 3D-Sendungen im sog. "Side-by-side"-Format ausgestrahlt werden, bei dem das linke und das rechte Bild vertikal gestaucht nebeneinander übertragen werden, erfolgt auch die Aufnahme in diesem Format. Die Aufzeichnung findet man, wie jede andere Aufnahme auch, im Archiv des Festplattenrecorders. Beim Abspielen von 3D-Sendungen muss der 3D-fähige Fernseher in aller Regel noch manuell in den 3D-Modus umgeschaltet werden.
13. Wie ist 3D auf dem Fernseher im Vergleich zu 3D im Kino?
3D lässt sich auf dem Fernseher genauso erleben wie im Kino auch. Natürlich gibt es Unterschiede zwischen der großen Leinwand im abgedunkelten Kino und dem vergleichsweise kleinen Bildschirm im heimischen Wohnzimmer, aber diese Unterschiede gelten für zweidimensionale Inhalte auch. Bei 3D-Sendungen ist zu beachten, dass die Disparität (das ist der Verschiebung zwischen dem linken und dem rechten Bild, durch die im Gehirn dann der dreidimensionale Eindruck entsteht) auf die entsprechende Bildschirmgröße optimiert sein muss. Dadurch ist es nötig, ursprünglich für das Kino produzierte 3D-Filme für die Ausstrahlung auf Sky 3D technisch nachzubearbeiten, um auch auf dem 3D-TV einen optimalen 3D-Eindruck zu garantieren.
