Hinweis 2 oder 302: Dieser Kanal kann nicht empfangen werden

1. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel fest mit der Antennendose/Satellitenanlage und dem Antennenanschluss LNB IN am Digital-Receiver verbunden ist.

Hinweis

Insbesondere während oder nach Unwettern, wie starkem Regen, Schneefall oder Sturm kann es zu Beeinträchtigungen des Empfangs kommen. Überprüfen Sie in diesen Fällen auch die korrekte Justierung der Satellitenanlage.

2. Vergewissern Sie sich, dass Antennenkabel und Stecker nicht defekt sind. Verwenden Sie möglichst kurze Verbindungskabel.

3. Führen Sie eine automatische Kanalsuche durch. Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Digital-Receivers. Erscheint der Hinweis nur auf einigen Kanälen, setzen Sie den Receiver ggf. in die  Grund- bzw. Werkseinstellung zurück.

4. Falls der Hinweis weiterhin erscheint starten Sie Ihren Digital-Receiver neu.

5. Bei Störungen und Empfangsproblemen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, unter der Service-Rufnummer 0180 6 11 00 00* unseren technischen Kundendienst zurate zu ziehen. Wir sind täglich 24 Stunden persönlich für Sie da.

*€ 0,20/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunknetz

1. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel fest mit der Antennendose/Satellitenanlage und dem Antennenanschluss CABLE IN am Digital-Receiver verbunden ist.

Sollte kein oder nicht  alle Programme zu empfangen sein, wenden Sie sich an Ihren Kabelnetzanbieter oder Ihre Hausverwaltung.

2. Vergewissern Sie sich, dass Antennenkabel und Stecker nicht defekt sind. Verwenden Sie möglichst kurze Verbindungskabel.

3. Führen Sie eine automatische Kanalsuche durch. Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Digital-Receivers. Erscheint der Hinweis nur auf einigen Kanälen, setzen Sie den Receiver ggf. in die  Grund- bzw. Werkseinstellung zurück.

4. Falls der Hinweis weiterhin erscheint starten Sie Ihren Digital-Receiver neu.

5. Bei Störungen und Empfangsproblemen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, unter der Service-Rufnummer 0180 6 11 00 00* unseren technischen Kundendienst zurate zu ziehen. Wir sind täglich 24 Stunden persönlich für Sie da.

*€ 0,20/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunknetz