Kündigung meines Abos

Allgemeine Informationen

  • Das Standard-Abonnement hat eine Laufzeit von 12 Monaten.
  • Ihr Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht von Ihnen oder Sky gekündigt wird.
  • Eine Kündigung Ihres Vertrags muss schriftlich gegenüber Sky erfolgen, entweder per Brief (Sky Deutschland, 22033 Hamburg), Fax (0180 6 886 00 00*) oder hier online.
  • Die Rückgabe der Smartcard oder des Digital-Receivers ersetzt nicht die Kündigung

Kündigungsfristen

Aufgrund unterschiedlicher Vertragsgrundlagen ist die Kündigungsfrist vom Datum des Vertragsabschlusses abhängig:

  • Alle Verträge ab dem 4. Juli 2009: zwei Monate zum Laufzeitende
  • Alle Verträge vom 17. November 2008 bis 3. Juli 2009: drei Monate zum Laufzeitende
  • Alle Verträge vor dem 17. November 2008: sechs Wochen zum Laufzeitende

Ablauf der Kündigung

Bitte beachten Sie nach Beendigung Ihres Abonnements folgende Hinweise:

  • Nach Beendigung Ihres Vertrages senden Sie bitte innerhalb von 2 Wochen Ihre Smartcard mit einem ggf. vorhandenen Leihreceiver an folgende Adresse zurück: Für Deutschland: Sky Deutschland, 22033 Hamburg
  • Für Österreich: Briefversand: Sky Österreich GmbH, Postfach 3000, 1121 Wien --- Paketversand: Sky Österreich GmbH, Paketfach Sky 1, 1005 Wien
  • Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt. Wir empfehlen den Versand als Einschreiben, da Sie dadurch einen Rücksendenachweis erhalten.
  • Die von Ihnen erteilte Einzugsermächtigung erlischt automatisch nach Beendigung des Vertrages und Begleichung der letzten Rechnung. Die letzte Rechnung kann auch nach Ablauf des Vertrages gestellt werden, wenn beispielsweise im letzten Vertragsmonat Sky Select Bestellungen getätigt wurden oder wir auf die Rücksendung von Leihgeräten warten.

Für weitere Informationen zur Kündigung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 0180 6 11 00 00*/01 49 166 200. Wir interessieren uns für Ihre Wünsche an uns und würden uns freuen, Sie von einer Fortführung des Abonnements überzeugen zu können. Wir sind 24 Stunden täglich für Sie erreichbar.

TV Digital

Sollten Sie auch TV Digital abonniert haben, müssen Sie die Zeitschrift separat beim Axel Springer Verlag unter 01806 31 53 14*/0049 180 5 31 53 14 kündigen.

* (€ 0,20/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunknetz)

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